Наш сайт использует сооkiе в том числе сервисов Веб-аналитики (файлы с данными о прошлых посещениях сайта). Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Найдем запчасть по фото
Гарантия
На все запасные части действует гарантия от заводского брака. Условия гарантии, возврата и обмена собраны на этой странице.
Гарантийный срок
3 месяца
Со дня продажи
Возврат или обмен
14 дней
При соблюдении условий ниже
Для обращения
Документ о покупке
Чек или другой подтверждающий документ
↩
Возврат и обмен
В течение 14 календарных дней
Мы гарантируем возврат денежных средств или обмен на соответствующий товар в следующих случаях:
- Комплектующая не подошла по габаритам или характеристикам.
- Неисправность оказалась связана не с заказанной комплектующей.
- Потребность в комплектующей стала неактуальной.
- Товар не устанавливался и не имеет следов эксплуатации.
Обратите внимание:
электроника, включая платы питания и платы управления,
возврату и обмену не подлежит.
✓
Условия гарантии
Что потребуется для обращения
Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:
- Имеется документ, подтверждающий покупку.
- На товаре отсутствуют внешние повреждения.
- В конструкцию комплектующей не вносились изменения.
Сохраните документ о покупке до окончания гарантийного срока.
⚡
Гарантия на ТЭНы
Основные случаи, покрываемые гарантией
- Обрыв нихромовой спирали внутри нагревательного элемента, кроме случаев неправильного подключения или включения без воды.
- Пробой нагревательного элемента на корпус.
- Протечка через монтажные элементы: фланец, штуцер или трубку температурного датчика.
- Вместе с нагревательным элементом установлен магниевый анод.
Потемнение оболочки ТЭНа может свидетельствовать о включении
нагревательного элемента без воды.
!
Когда гарантия не действует
Повреждения, не относящиеся к заводскому браку
- Нарушены условия эксплуатации изделия.
- Допущены ошибки при самостоятельной установке.
- Обнаружены механические или температурные повреждения.
- Имеются вмятины, сколы или признаки перегрева.
- В конструкцию комплектующей внесены изменения.
- Нагревательный элемент использовался без магниевого анода.
i
Отказ в гарантийном обслуживании
Основания для отказа
- Нарушены правила эксплуатации или установки.
- Документ о покупке отсутствует, повреждён или не читается.
- Истёк установленный гарантийный срок.
Размер компенсации не может превышать стоимость приобретённой
запасной части.
Возник гарантийный случай?
Подготовьте документ о покупке и свяжитесь с нами. Менеджер подскажет дальнейший порядок действий.
Получите оптовый прайс, заполнив форму ниже
Бесплатный подбор
Не нашли нужную запчасть?
Пришлите фотографию шильдика или самой детали. Проверим совместимость и подберём подходящую запчасть.
Отправить фотографию